福建省福清店于2003年底加盟,2004年3月份隆重开业。赖生开店以来对于自助洗衣店可谓励精图志,不仅以其的自助洗衣店模式和热情周到的服务态度广消费者好评,还对维护和伊耐净的形象做出了无私的奉献,为此公司总部授予其荣誉称号。
他在经营过程中不断开发出本店的色服务项目,如提出和坚持“人无我有,人有我好,人好我精”的经营理念;门聘请自助洗衣店师,自助洗衣店质量;强化时间观念,收送守时,到达时间提前不过3分钟,迟到不过1分钟;开办会员制,会员生日时为会员洗一套衣物,或送以抵扣券以表祝贺;另外,店堂始终保持窗明几净,一尘不染,柜台上绝不允许放任何无关工作的杂物。
能取得这样的业绩很上取决于赖生的经营理念,和他对自助洗衣店行业的远见。关于本店将来发展的规划,他这样写到:一个服务的劣无外乎质量的等和服务的到位,同时要辅以适当的广告宣传以形象和在众中的度。我们将在质量、服务、三方面狠下功夫,我们认为方面连锁店与总部的关系是河涨水小河满的关系;而在质量和服务方面连锁店与总部的关系则是条条河流归海的关系。简单说来就是,各店经营好了,“伊耐净”的就响了;“伊耐净”的响了,各店经营问题也就迎刃而解了。
注:本文信息仅供参考
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